A proposta Avaliação para Melhoria da Qualidade (AMQ) está inserida no conjunto de ações propostas pelo Ministério da Saúde para a institucionalização da Avaliação da Atenção Básica. Ela é direcionada ao âmbito municipal da estratégia Saúde da Família e tem como atores principais os profissionais das equipes, coordenadores e gestores. Por meio de uma metodologia de avaliação sistêmica, dinâmica e interativa, possibilita a gestão interna dos processos de melhoria da qualidade com vistas ao contínuo aprimoramento deste modelo de atenção à saúde.
A AMQ surge com a finalidade de estreitar a relação entre os campos da avaliação e da qualidade no âmbito da mesma, possibilitando aos atores diretamente envolvidos a apropriação de princípios, métodos e ferramentas para construção desta história por si mesmo. Apresentando ferramentas facilitadoras para diagnóstico e planejamento de intervenções; além de impulsionar a melhoria contínua da qualidade da gestão, dos serviços e das práticas de saúde neste âmbito de atenção.
Seus instrumentos têm seus formulários dispostos em padrões de resposta categórica Sim/Não, “tudo ou nada”, que em nosso caso (figuras abaixo) serão denominados padrões de conformidade e não-conformidade. Em nossa unidade, já realizamos nossa primeira avaliação e semestralmente nos reavaliaremos para verificar nossa evolução. Algumas intervenções já estão sendo colocadas em prática. Confira abaixo os resultados de nossa primeira avaliação:
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