Compreensão e preocupação!

Pedimos a todos os nossos usuários que tenham um pouco mais de paciência e compreensão, em relação aos agendamentos e às consultas do Dr. André. Como já é de conhecimento de todos, a situação dos outros Módulos de Estratégia de Saúde da Família de nosso bairro está bastante complicada pela falta de médicos. Os módulos I, II e IV estão sem médicos. E neste mês, conseguiu piorar ainda mais: com o afastamento por motivos de saúde do Dr. Rafael (Módulo V), com as férias do Dr. Sérgio (Módulo III), além da crônica falta de médicos no SPA (Postão). Com isso, o Dr. André, além de atender os usuários do nosso módulo, tem atendido também a vários pacientes dos outros módulos. Vejam na tabela abaixo, em que detalhamos os atendimentos do Dr. André durante a semana passada (21 a 25/03/11) para exemplificar, como está a situação:

Estamos todos preocupados com esta situação e esperamos que as soluções sejam logo encontradas, pois nem os nossos usuários e nem os usuários dos outros módulos estão sendo atendidos da forma como merecem e como gostaríamos que fossem atendidos! O Dr. André fica triste como Médico de Família e Comunidade, visto que não está conseguindo colocar em prática, devido ao grande número de atendimentos extras, os princípios de sua especialidade, a saber:

(1)    Comprometimento com a pessoa (e não com a doença, conjunto de conhecimentos ou técnicas)

(2)    Observação do contexto da experiência com a doença

(3)    Prevenção de doenças e Promoção da saúde

(4)    Atenção a Grupos Populacionais

(5)    Trabalho em Rede Intersetorial

(6)    Conhecimento a respeito da vivência da comunidade

(7)    Visitas Domiciliares

(8)    Abordagem subjetiva dos problemas

(9)    Gerenciamento de recursos

(Mais detalhes em Manual de Medicina de Família e Comunidade, McWhinney IR. e Freeman T.)

Apenas para ressaltar, mesmo com todo esse volume de atendimentos, como visto na tabela acima, o Dr. André fez apenas 25 referências em 170 atendimentos, ou seja, ele RESOLVEU o problema de 85% das pessoas que o procuraram nesta semana. Mesmo consultando a pessoas que deveriam ter sido atendidas no SPA. Isso prova que a Estratégia de Saúde da Família (ESF) não serve APENAS para encaminhar aos especialistas, como muitos infelizmente pensam (inclusive gestores), e por isso deve ser respeitada e valorizada! E o NASF, cujos médicos ainda não puderam visitar nossa unidade, não serve como “babá” da ESF.